特定商取引法に基づく表記
販売業者
WAKNOT 金澤 和律
運営責任者
金澤 和律
住所
請求があり次第開示
電話番号
090-8751-5300
(※お問い合わせは記録保持のため、原則KAIRN KYOTO公式LINE、またはメールにてお願いしております)
LINE
メールアドレス
info@kairnkyoto.com
サポート時間
お問い合わせはKAIRN KYOTO公式LINE、またはメールにて24時間受け付けております。原則として3営業日以内に返信いたします。
販売価格
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます(消費税込み)。
商品代金以外の必要料金
・配送料(送料は商品価格に含まれます)
商品の引渡時期
【Makuake先行販売分】
プロジェクト終了後、製造期間を経て、2026年11月19日までに順次発送いたします。
※一つひとつ職人が丁寧に仕立てるため、一度に発送できる数に限りがございます。詳細な進捗は活動レポートにて随時ご報告いたします。
【通常販売分】
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
※受注生産品や予約商品については、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
決済方法と支払時期
・クレジットカード、Apple Pay、Google Pay:商品注文確定時に課金対象となります。
返品・交換について
■ 商品の特性
本製品は天然の帆布を使用し、職人が一つひとつ丁寧に仕立てております。生地の質感の個体差は素材の特性であり、不良品には該当いたしません。あらかじめご了承ください。
■ お客様都合による返品・交換
商品の性質上、お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
※Makuakeでのご購入については、Makuakeの利用規約およびプロジェクトページの記載が優先されます。
■ 不良品・誤配送の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、届いた商品に破損・汚損があった場合は、商品到着後7日以内に公式LINEまたはメールにてご連絡ください。返送・交換の手順をご案内いたします。この場合の返送送料は、当ブランドが負担いたします。
返金について
返品商品の到着確認後、7営業日以内に決済代行会社を通じて返金処理、またはご指定の口座へ振込返金いたします。